Als Export Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor je eigen klantenpakket. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het proces tot de levering, en zorgt ervoor dat de Jordex-afspraken worden nagekomen. Jij hebt niet alleen oog voor de operationele kant, maar ook voor de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat zowel klanten als leveranciers tevreden zijn. Wij zijn op zoek naar een gedreven professional die weet hoe hij/zij zowel intern als extern duidelijke afspraken maakt en de klant altijd centraal stelt. Bij Jordex werken we samen, denken we in oplossingen en zijn we flexibel. Ben jij die aanpakker die we zoeken? Lees dan snel verder!

Wat ga je bij ons doen als Export Representative?

Als Export Representative ben je verantwoordelijk voor de operationele afhandeling van de zendingen van je eigen klantenpakket. Jij zorgt voor een efficiënte samenwerking met klanten, leveranciers en rederijen, en bouwt duurzame relaties op. Je takenpakket ziet er als volgt uit:

• Je zorgt voor de operationele afhandeling van de zendingen voor je eigen klantenpakket volgens het exportprotocol

• Je houdt het klantenprofiel up-to-date in het CRM/boekingssysteem

• Je komt je afspraken strikt na, zowel intern als extern

• Je fungeert als brug tussen de leverancier en klant, en zorgt ervoor dat beide partijen tevreden zijn

• Je verzorgt boekingen voor je toegewezen klanten/vaargebieden, inclusief cross-trades

• Je behandelt je eigen disputen, klaagt bij de desbetreffende leverancier en informeert de Jordex accounting afdeling

• Je informeert de Export en Finance Manager over claims en financiële gevolgen

  Wat vragen wij van jou als Export Representative?

  We zijn op zoek naar een communicatieve en oplossingsgerichte professional die van aanpakken weet. Jij hebt een passie voor het exportvak en bent in staat om relaties te onderhouden en verder uit te bouwen. Verder vragen wij:

• MBO werk- en denkniveau

• Ervaring in een soortgelijke functie binnen de export- of logistieke sector

• Je hebt kennis van operationele processen en de exportwereld

• Je hebt ervaring met het werken met CRM-systemen

• Je kunt zowel in het Nederlands als Engels goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk

• Je hebt een oplossingsgerichte instelling en bent klantgericht

• Je werkt nauwkeurig en komt je afspraken na

• Een relevante opleiding in de richting van logistiek of internationaal business is een pré

Nu wil je natuurlijk ook weten wat wij bieden?

• Een vitale werkomgeving

• Eigen bedrijfsfitness met personal trainers

• Elke dag een gezonde en lekkere lunch

• Uitzicht op een vast contract

• Gratificatie bij goede bedrijfsresultaten en op basis van functioneren

• Ontzettend gezellige en sportieve collega’s

• Elke week een vrijdagmiddagborrel

• Georganiseerde Jordex evenementen

Bij Jordex wordt jouw inzet écht gezien en gewaardeerd! Wij zijn een jong en dynamisch familiebedrijf met oog voor de medewerkers en hun ontwikkeling. Wil je meer over ons weten, bekijk dan onze brandmovie We Are Jordex.

Al overtuigd? Vul dan het onderstaande sollicitatieformulier in en wie weet zien we elkaar snel!

Heb je vragen? Neem dan contact op met onze HR Manager Bianca Klapwijk.