Geplaatst op:
Storingen douanesystemen
De meest gebruikte douanesystemen (DMS, AGS en NCTS) lagen er de afgelopen maanden herhaaldelijk uit door storingen waardoor declaranten geen gegevens konden invoeren, containers bleven staan en chauffeurs moesten wachten bij de terminals. De douane werkt nu aan een digitale noodprocedure.
De storingen hebben grote impact op het logistieke proces. Als het systeem eruit ligt, kunnen douane-expediteurs niets meer. āOmdat de noodprocedure helaas vaak niet werkt, hebben bedrijven geen andere keuze dan te wachten totdat de storing is verholpen of het onderhoud klaar is. Het Nederlandse bedrijfsleven vraagt zich af of het in een land, dat zich de logistieke hotspot van Europa noemt, wel acceptabel is dat douanesystemen zo vaak niet beschikbaar zijnā, aldus Agnieszka Brodacz, specialist Customs & Trade Compliance bij Evofenedex.
Tijdens het recente Overleg Douane Bedrijfsleven heeft de Douane toegezegd extra capaciteit in te zetten om een digitale noodprocedure te introduceren. In juli wil de Douane een pilot starten en als de uitkomsten positief zijn deze na de zomer breder uitrollen.